Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Klineme collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

1. Données collectées

Les informations collectées via le formulaire de contact sont limitées aux données nécessaires au traitement de votre demande : nom, adresse email, numéro de téléphone, type de prestation, caractère urgent de la demande et message associé.

2. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes d’information ou de devis, planifier une intervention et assurer le suivi client.

3. Conservation des données

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pendant la relation commerciale qui pourrait en découler.

4. Partage des données

Klineme ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des partenaires techniques lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande (ex : prestataire d’emailing).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@klineme.fr.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser Google Tag Manager et Google Analytics pour mesurer l’audience, comprendre les pages consultées et améliorer l’expérience utilisateur. Le consentement est réglé sur refusé par défaut pour les finalités publicitaires et statistiques. Si vous acceptez depuis la bannière, ce consentement est mis à jour.

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